top of page
שאלות נפוצות
-
למי מיועד השירותבשלב זה שירות הוצאת הדואר מיועד לתושבי היישובים: גני יהודה, סביון, נווה מונוסון וכפר מע"ש, המקבלים את הדואר שלהם לתיבת דואר הממוקמת ברחבי היישוב. בהמשך, אנו מתכננים להתרחב ליישובים נוספים. רוצה שהיישוב שלכם יהיה ברשימה? שלחו לנו הודעה.
-
איך השירות עובדמאד פשוט! אתם נרשמים כאן באתר. נציגים שלנו יצרו עמכם קשר להמשך הרשמה. לאחר סיום ההרשמה נגיע אליכם הביתה, נקח את המפתח לתיבת הדואר, נשכפל עותק אחד בשבילנו ונחזיר את המפתח המקורי אליכם. החל מרגע זה, אחת לשבוע או שבועיים (בהתאם למסלול שבחרתם) נוציא את הדואר מהתיבה ונשאיר אותו בפתח ביתכם (היכן שתאמרו לנו). בנוסף, תקבלו SMS בבוקר איסוף הדואר וכן בעת מסירתו אצלכם בבית, כך שתהיו מעודכנים בכל התהליך.
-
באיזו דרך הדואר מגיע אליי הביתהאנו שמים את הדואר שלכם בתוך מעטפה אחת גדולה כך שהכל נשמר בצורה מסודרת ונוחה.
-
באילו ימים הדואר נאסףיום האיסוף והחלוקה יהיה בהתאם לזמני החלוקה ואזור ביתכם. בכל מקרה האיסוף והחלוקה יבוצע אחת לשבוע או שבועיים, בהתאם למסלול שרכשתם
-
כמה עולה השירותישנם 2 מסלולים: Simple: הדואר נאסף מהתיבה ונשלח אליכם אחת לשבועיים. עלות המסלול הינה 29 ש"ח לחודש. פחות מ-15 שקלים למשלוח Express: הדואר נאסף מהתיבה ונשלח אליכם אחת לשבוע. עלות המסלול הינה 39 ש"ח לחודש. כ-9 שקלים בלבד לשבוע. בנוסף, ישנה עלות חד פעמית של 44 שקלים לשכפול המפתח. אם יש ברשותכם מפתח משוכפל לא תחויבו בעלות זו.
-
איך מבוצע התשלוםהתשלום מבוצע בכרטיס אשראי. רוצים לבטל את ההרשמה? אין כל בעיה. צרו איתנו קשר בכל דרך שנוחה לכם, ואנו נבטל את הרשמכם החל מאותו היום, ללא כל התחייבות.
-
כיצד אפשר להתנתק מהשירותאם אינכם מעוניינים להמשיך בשירות, אין כל בעיה. ההתנתקות מהשירות פשוטה כמו ההרשמה. אין שום התחייבות ולכן כל שתצרכו לעשות זה לשלוח לנו הודעה באתר / במייל / SMS ואנחנו נבטל את ההרשמה.
יש לכם שאלות נוספות?
השאירו פרטים וניצור איתכם קשר בהקדם.
bottom of page